Note legali

Modiva Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

Questa Informativa sulla privacy spiega come Modiva.ai (“Modiva”, “noi”, “ci”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando usi la nostra piattaforma per connettere account di terze parti e gestirli tramite un'API unificata e un server Model Context Protocol (MCP).

1. Informazioni che raccogliamo

Dati dell'account — il tuo nome, l'email, l'organizzazione e i dettagli di autenticazione al momento della registrazione.
Dati degli account connessi — token di accesso e i contenuti e gli insight che recuperiamo dalle piattaforme che connetti (ad esempio TikTok, YouTube), rigorosamente entro gli scope che autorizzi.
Dati di utilizzo — richieste API e MCP, marche temporali e log diagnostici usati per gestire e proteggere il servizio.
Dati di fatturazione — elaborati dal nostro fornitore di pagamenti; non conserviamo i numeri completi delle carte.

2. Come utilizziamo le informazioni

Fornire, mantenere e migliorare il servizio.
Eseguire le azioni che richiedi sui tuoi account connessi.
Autenticarti, applicare i limiti del piano ed elaborare la fatturazione.
Rilevare, prevenire e rispondere a frodi, abusi e problemi di sicurezza.
Adempiere agli obblighi di legge.

3. Dati delle piattaforme di terze parti

Quando connetti una piattaforma, accediamo ai suoi dati solo tramite le API ufficiali della piattaforma e solo entro i permessi che concedi. Utilizziamo questi dati esclusivamente per fornire le funzionalità che richiedi e non li vendiamo né li usiamo per pubblicità. Il nostro trattamento dei dati di ciascuna piattaforma rispetta inoltre le policy per sviluppatori della piattaforma, inclusi i TikTok Developer Terms e la Google API Services User Data Policy, ove applicabile. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento disconnettendo l'account in Modiva o dalle impostazioni della piattaforma stessa.

4. Dati utente di Google

Quando colleghi un servizio Google, Modiva accede solo ai dati necessari alle funzionalità che utilizzi: YouTube (dettagli del canale, video caricati tramite Modiva, statistiche e commenti), Google Business Profile (i post, le recensioni e le sedi che gestisci), Google Ads (dati delle campagne e report), Google Sheets (fogli di calcolo che apri o crei tramite Modiva) e Google Analytics (report sulle tue proprietà). L'uso e il trasferimento da parte di Modiva verso qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno la Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use (uso limitato).

Uso — i dati utente di Google sono usati esclusivamente per fornire le funzionalità che richiedi: pubblicazione, report e lettura o scrittura dei contenuti richiesti. Non li usiamo mai per pubblicità e non li vendiamo.
Trasferimento — condividiamo i dati utente di Google solo su tua indicazione: con l'assistente IA o il client MCP che colleghi tu stesso a Modiva e con i fornitori che ospitano la nostra infrastruttura sotto contratto. Nessun trasferimento a data broker o inserzionisti.
IA e machine learning — non usiamo i dati utente di Google per sviluppare, migliorare o addestrare modelli generalizzati di IA o machine learning. I dati delle API di Google Workspace vengono mostrati solo al client IA che utilizzi, su tua richiesta; né Modiva né terze parti da noi incaricate li usano per addestrare modelli.
Protezione — i token di accesso Google sono conservati con crittografia a busta (AES-256-GCM con un servizio di chiavi gestito) e isolamento per organizzazione a livello di riga; tutti i dati sono cifrati in transito.
Conservazione ed eliminazione — quando scolleghi un account Google, i relativi token vengono eliminati immediatamente e i dati Google in cache vengono eliminati o anonimizzati entro un periodo ragionevole. Puoi inoltre revocare l'accesso di Modiva in qualsiasi momento su myaccount.google.com/permissions.

5. Come proteggiamo i dati

Modiva è multi-tenant con isolamento a livello di riga, così che i dati di ciascuna organizzazione siano segregati. Le credenziali dei provider sono archiviate con cifratura envelope (AES-256-GCM con un servizio di gestione delle chiavi). I dati sono cifrati in transito e l'accesso è limitato a sistemi e personale autorizzati.

6. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo:

Con fornitori di servizi (come hosting, database e processori di pagamento) che agiscono per nostro conto su base contrattuale.
Con le piattaforme di terze parti che connetti, per eseguire le tue richieste.
Quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la sicurezza e l'integrità del servizio.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o finché è necessario per fornire il servizio. Quando disconnetti un account o elimini il tuo account Modiva, eliminiamo o anonimizziamo i dati associati dopo un ragionevole periodo di conservazione, salvo quando dobbiamo conservarli per adempiere a requisiti legali o contabili.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, puoi avere il diritto di accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati personali e di opporti o limitare determinati trattamenti. Puoi esercitare questi diritti dalle impostazioni del tuo account o contattandoci. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento l'accesso di una piattaforma connessa.

9. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati in Paesi diversi dal tuo. Quando trasferiamo dati a livello internazionale, adottiamo garanzie adeguate come richiesto dalla legge applicabile.

10. Minori

Modiva non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione rivista con una data aggiornata e, per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso ragionevole.

12. Contatti

Per domande o richieste sulla privacy, contatta privacy@modiva.ai.

Consulta anche i nostri Termini di servizio.