API Tutorial
Cómo leer y responder comentarios de Google Business por API
Para responder comentarios de Google Business por API, conecta Google Business a través de Modiva, lista los comentarios con `comments_list` y luego publica una respuesta con `comments_reply` — útil para soporte, moderación y respuestas automáticas con IA.
Gestionar el engagement de Google Business a gran escala significa recuperar comentarios y responder sin que haya una persona en cada bucle. Modiva expone `comments_list` y `comments_reply`, de modo que construyes flujos de moderación, soporte o respuestas asistidas por IA en Google Business con las mismas dos llamadas que usas en todas partes.
Paso a paso
Crea una cuenta de Modiva y una clave MCP
Regístrate gratis y genera una clave MCP (`mk_live_…`) en el panel. La misma clave autentica tanto el servidor MCP alojado (para agentes de IA) como la API REST (para tu backend), así que solo gestionas una credencial.
Conecta tu cuenta de Google Business
En el panel, haz clic en Conectar y elige Google Business. Modiva ejecuta el flujo de OAuth y solicita los scopes adecuados por ti, luego guarda los tokens de acceso y de actualización en una bóveda cifrada y los mantiene al día — nunca manipulas las credenciales de API sin procesar de Google Business. La conexión recibe un `connectionId` estable al que haces referencia en cada llamada.
Lista los comentarios con comments_list
Llama a `comments_list` con el ID de conexión y un ID de publicación para recuperar los comentarios recientes de Google Business — incluyendo autor, texto y marcas de tiempo, paginados y normalizados a la misma forma en todas las plataformas.
Responde con comments_reply
Llama a `comments_reply` con el `comment_id` de destino y tu texto. A través de MCP, un agente de IA puede leer el hilo, redactar una respuesta contextual y volver a publicarla automáticamente en Google Business — ideal para soporte de primer nivel y gestión de comunidad.
Solicitud de ejemplo
Llama a la herramienta comments_reply a través de la API REST de Modiva. La misma herramienta está disponible para los agentes de IA en el servidor MCP en https://mcp.modiva.ai/v1.
curl -X POST https://api.modiva.ai/v1/tools/invoke \
-H "Authorization: Bearer mk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"tool": "comments_reply",
"connectionId": "conn_…",
"args": { "comment_id": "c_123", "text": "Thanks for the kind words! 🙏" }
}'Pruébalo con Google Business
Empieza gratisPreguntas frecuentes
¿Puedo responder comentarios de Google Business automáticamente con IA?
Sí. Expón `comments_list` + `comments_reply` a un cliente MCP y el agente podrá leer cada comentario de Google Business y publicar por su cuenta una respuesta adecuada.
¿Se devuelven los comentarios en el mismo formato en todas las plataformas?
Sí — Modiva normaliza los comentarios de Google Business a una forma unificada, de modo que el mismo código procesa los comentarios de cualquier plataforma conectada.