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API Tutorial

Comment lire et répondre aux commentaires Google Business par API

Pour répondre aux commentaires Google Business par API, connecte Google Business via Modiva, liste les commentaires avec `comments_list`, puis publie une réponse avec `comments_reply` — utile pour le support, la modération et les réponses automatiques par IA.

Gérer l'engagement Google Business à grande échelle, c'est récupérer les commentaires et y répondre sans qu'un humain soit dans chaque boucle. Modiva expose `comments_list` et `comments_reply`, si bien que tu construis des workflows de modération, de support ou de réponse assistée par IA sur Google Business avec les deux mêmes appels que tu utilises partout.

Étape par étape

1

Créer un compte Modiva et une clé MCP

Inscris-toi gratuitement et génère une clé MCP (`mk_live_…`) dans le tableau de bord. La même clé authentifie à la fois le serveur MCP hébergé (pour les agents IA) et l'API REST (pour ton backend), si bien que tu ne gères qu'un seul identifiant d'accès.

2

Connecter ton compte Google Business

Dans le tableau de bord, clique sur Connecter et choisis Google Business. Modiva exécute le flux OAuth et demande les scopes appropriés à ta place, puis stocke les tokens d'accès et de rafraîchissement dans un coffre chiffré et les maintient à jour — tu ne manipules jamais les identifiants d'API bruts de Google Business. La connexion reçoit un `connectionId` stable auquel tu fais référence dans chaque appel.

3

Lister les commentaires avec comments_list

Appelle `comments_list` avec l'ID de connexion et un ID de post pour récupérer les commentaires Google Business récents — auteur, texte et horodatages inclus, paginés et normalisés à la même forme sur toutes les plateformes.

4

Répondre avec comments_reply

Appelle `comments_reply` avec le `comment_id` cible et ton texte. Via MCP, un agent IA peut lire le fil, rédiger une réponse contextuelle et la reposter automatiquement sur Google Business — idéal pour le support de premier niveau et la gestion de communauté.

Exemple de requête

Appelez l'outil comments_reply via l'API REST de Modiva. Le même outil est disponible pour les agents IA sur le serveur MCP à l'adresse https://mcp.modiva.ai/v1.

POST /v1/tools/invoke
curl -X POST https://api.modiva.ai/v1/tools/invoke \
  -H "Authorization: Bearer mk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "tool": "comments_reply",
    "connectionId": "conn_…",
    "args": { "comment_id": "c_123", "text": "Thanks for the kind words! 🙏" }
  }'

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FAQ

Puis-je répondre automatiquement aux commentaires Google Business avec l'IA ?

Oui. Expose `comments_list` + `comments_reply` à un client MCP, et l'agent peut lire chaque commentaire Google Business et publier de lui-même une réponse adaptée.

Les commentaires sont-ils renvoyés dans le même format sur toutes les plateformes ?

Oui — Modiva normalise les commentaires Google Business vers une forme unifiée, si bien que le même code traite les commentaires sur chaque plateforme connectée.


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